2026-11-16 01:41:45
| 指标层级 | 衡量内容 | 说明与口径 |
|---|---|---|
| 认知层 | 品牌在相关提问中的出现率;被提及问题的覆盖面 | 围绕目标问题集定期抽样提问,记录是否出现品牌名称;口径需固定问题清单与评估时间 |
| 偏好层 | 被作为推荐答案的比例;与竞品的对比位置;卖点表述准确性 | 检查回答是否准确传达核心卖点、适用场景与差异点,避免错误或过时信息 |
| 流量层 | 来自豆包渠道的访问、点击或会话量 | 通过带渠道标识的链接、独立落地页或后台来源字段区分,避免与其他渠道混淆 |
| 转化层 | 线索留资、应用下载、技能调用、购买或到店等最终动作 | 按业务漏斗定义转化事件;估算转化率时需标注为假设或阶段实测值 |
| 经营层 | 获客成本、复购或复用、用户留存与口碑反馈 | 用于判断渠道长期价值,并支撑预算在各路径间再分配 |
